【導(dǎo)讀】如今，“第三方”無(wú)處不在，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著十分重要的角色，第三方檢測(cè)、第三方認(rèn)證、第三方支付、第三方推薦、第三方監(jiān)造……諸多“第三方”事件表明，在推動(dòng)市場(chǎng)公信力中，第三方功不可沒(méi)；但在利益驅(qū)動(dòng)下，第三方也可能會(huì)淪為商家的工具。

百度百科對(duì)“第三方”的定義是：通常指合同關(guān)系雙方的兩個(gè)主體之外相對(duì)*的，有一定公正性的第三主體，一般引入第三方的目的是為了確保交易的公平、公正，避免糾紛和欺詐。

我們要感謝第三方，很多產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的曝光，都是第三方的功勞。當(dāng)然，第三方不是神仙與圣人，它們的結(jié)論并非絕對(duì)準(zhǔn)確。某些第三方，在利益驅(qū)動(dòng)下，還淪落成了商家的利用工具。

第三方檢測(cè)，在交易中扮演著十分重要的角色。如今，幾乎每一個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家都設(shè)有質(zhì)檢部，但事實(shí)上，很多廠(chǎng)家的自檢流于形式，有的老板還會(huì)受利益驅(qū)動(dòng)，忽視檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，最終搬起石頭砸自己的腳。

2007年，佛山著名的玩具公司——利達(dá)公司，由于使用了供應(yīng)商提供的不合格油漆，遭遇退貨狂潮。隨后，不堪壓力的利達(dá)公司老板用一根繩索結(jié)束了自己的生命，不僅對(duì)整個(gè)中國(guó)玩具制造業(yè)產(chǎn)生前所未有的震動(dòng)，還震動(dòng)了中國(guó)高層。2007年11月29日，時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理的吳儀到廣州、佛山考察時(shí)叮囑，今后的產(chǎn)品生產(chǎn)要將整個(gè)工藝流程納入監(jiān)測(cè)。吳儀還特別提到了利達(dá)公司老板：“佛山自殺的那個(gè)玩具老板就吃了這個(gè)虧�！�

在這一事件中，第三方檢測(cè)起著至關(guān)重要的作用。利達(dá)玩具的主要客戶(hù)是全球最大的玩具公司——美國(guó)美泰公司。為了保證質(zhì)量，美泰公司聘請(qǐng)了cti（深圳華測(cè)檢測(cè)技術(shù)公司）作為*的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，正是cti檢測(cè)出了利達(dá)公司玩具中的鉛毒。

而對(duì)于利達(dá)公司而言，有無(wú)在產(chǎn)品出廠(chǎng)之前委托第三方進(jìn)行檢測(cè)，不得而知，但可以肯定的是，按照國(guó)家規(guī)定，利達(dá)公司應(yīng)該設(shè)有質(zhì)監(jiān)部門(mén)，然而，這一事件的發(fā)生，說(shuō)明很多企業(yè)的自檢其實(shí)是流于形式的。

利達(dá)公司的悲劇告訴生產(chǎn)型企業(yè)，委托第三方進(jìn)行出廠(chǎng)前的檢測(cè)，是多么的重要。

第三方本應(yīng)是客觀(guān)公正的象征，但在現(xiàn)實(shí)中，不少第三方扮演了不光彩的角色，也損害了這個(gè)行業(yè)的信譽(yù)度。

今年，上海滬新專(zhuān)業(yè)檢測(cè)管理有限公司因出具虛假檢測(cè)報(bào)告等違法行為被吊銷(xiāo)資質(zhì)認(rèn)定。

這是一家專(zhuān)業(yè)從事第三方公正檢測(cè)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)、行業(yè)培訓(xùn)的合資企業(yè)，該公司主要從事環(huán)境專(zhuān)業(yè)檢測(cè)，在空氣、水質(zhì)、三廢、職業(yè)衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、潔凈室、電磁輻射、生物安全柜等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域出具公正第三方報(bào)告。

而經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)調(diào)查，滬新公司作為取得計(jì)量認(rèn)證資質(zhì)認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，在2013年11月至12月期間，該公司在承擔(dān)廢氣檢測(cè)、公共場(chǎng)所衛(wèi)生檢測(cè)等多起委托檢測(cè)活動(dòng)中存在出具虛假結(jié)論的情況，且情節(jié)嚴(yán)重。同時(shí)在空氣質(zhì)量檢測(cè)、環(huán)保廢水檢測(cè)和二次供水檢測(cè)等活動(dòng)中存在其他嚴(yán)重不符合《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的行為。

質(zhì)監(jiān)部門(mén)依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》第四十三條第三款的規(guī)定，自5月9日起撤銷(xiāo)上海滬新專(zhuān)業(yè)檢測(cè)管理有限公司的計(jì)量認(rèn)證資質(zhì)認(rèn)定，并予以公布。撤銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定后，滬新公司不得繼續(xù)對(duì)社會(huì)從事檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)。

即便那些“權(quán)威”的第三方機(jī)構(gòu)，也有墮落的時(shí)候。譬如全德汽車(chē)俱樂(lè)部（adac）。

adac有著100多年歷史，擁有1800萬(wàn)會(huì)員，是全球最權(quán)威的汽車(chē)協(xié)會(huì)之一。然而，這樣一個(gè)組織，也頻頻曝出丑聞。

今年1月，“2013年德國(guó)人最喜歡的汽車(chē)——黃色天使”評(píng)選結(jié)果如期公布，這個(gè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)備受企業(yè)重視。

但是，僅僅一周之后，一家名為特洛伊特的第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)在審核“黃色天使”評(píng)選程序時(shí)發(fā)現(xiàn)，adac修改了讀者投票，前5名中有4個(gè)名次發(fā)生了改變。其中獲得德國(guó)人最喜愛(ài)的汽車(chē)第一名的大眾高爾夫，會(huì)員選票數(shù)不是adac對(duì)外公布的34299票，實(shí)際只有3409票。除了票數(shù)造假，前10名的名次也調(diào)了包。

adac最初稱(chēng)，有關(guān)其評(píng)選結(jié)果造假的報(bào)道是對(duì)俱樂(lè)部的詆毀和誣蔑。但最終，在事實(shí)面前，adac還是低頭了。adac主席彼得·邁爾道歉并辭職。數(shù)千名會(huì)員退出俱樂(lè)部。

而與此同時(shí)，adac一項(xiàng)對(duì)中國(guó)輪胎測(cè)試造假的丑聞也浮出水面：adac故意讓中國(guó)輪胎“測(cè)試不及格”，以便把廉價(jià)的“中國(guó)制造”拒之門(mén)外。

“打鐵還需自身硬”，這告訴企業(yè)，尤其是上市公司，不按照商業(yè)規(guī)則辦事，是要付出代價(jià)的，因?yàn)橛泻芏嗟谌�方機(jī)構(gòu)盯著他們。

近年來(lái)，有多家在美國(guó)上市的中國(guó)企業(yè)，因?yàn)楸坏谌�方調(diào)查報(bào)告披露數(shù)據(jù)造假而被退市。

2010年12月3日，大連綠諾環(huán)境工程科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“綠諾科技”）收到美國(guó)納斯達(dá)克市場(chǎng)的退市通知，此時(shí)距離綠諾科技成功登陸納斯達(dá)克還不到一年半。綠諾科技的上市公司身份如此短命的主要是因?yàn)槊绹?guó)一家名為渾水（muddywaters）的“做空機(jī)構(gòu)”的一份研究報(bào)告。渾水公司在2010年11月10日發(fā)布了一份研究報(bào)告，公開(kāi)質(zhì)疑綠諾科技存在欺詐行為，其中包括夸大營(yíng)業(yè)額、虛報(bào)客戶(hù)及合同、管理層挪用*等。面對(duì)這份第三方調(diào)查報(bào)告，綠諾科技無(wú)法提供確鑿的反駁證據(jù)，只是無(wú)力地指責(zé)報(bào)告作假。納斯達(dá)克正是依據(jù)這份報(bào)告對(duì)綠諾科技做出了退市的決定。

2011年8月，中國(guó)高速頻道（ccme）股票被美證交會(huì)注銷(xiāo)退市；2012年6月2日，多元環(huán)球水務(wù)被紐交所摘牌，都與渾水公司的第三方*調(diào)查報(bào)告有關(guān)。

當(dāng)然，渾水公司的行為并沒(méi)有被認(rèn)為完全無(wú)可指責(zé)，事實(shí)上很多人認(rèn)為渾水公司的背后有對(duì)沖基金在支持，利用了一些混淆視聽(tīng)的手法通過(guò)賣(mài)空盈利。但應(yīng)了那句老話(huà)：蒼蠅不叮無(wú)縫的蛋。

一些社會(huì)事件發(fā)生受到公眾質(zhì)疑后，涉事單位的內(nèi)部調(diào)查往往言之鑿鑿，認(rèn)為自身沒(méi)有問(wèn)題，但第三方*調(diào)查的結(jié)論，卻與之截然相反。2009年的徐寶寶事件就是如此。

2009年11月4日，5個(gè)月大的徐寶寶在南京兒童醫(yī)院死亡。事后徐寶寶家屬在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖，稱(chēng)值班醫(yī)生毛曉珺當(dāng)時(shí)在玩網(wǎng)絡(luò)游戲，沒(méi)有理睬家屬要求查看病情的呼叫，并且對(duì)家屬再三懇求的態(tài)度惡劣，患兒母親亦曾哀求下跪。然而，南京兒童醫(yī)院在經(jīng)過(guò)自查后，否定了“醫(yī)生打游戲”和“家屬下跪”等指控。

事情后來(lái)在強(qiáng)大的*壓力面前出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，南京市政府及衛(wèi)生局宣布成立第三方的調(diào)查組對(duì)此事進(jìn)行重新調(diào)查。調(diào)查組由包括媒體記者、網(wǎng)民代表等在內(nèi)的14人組成。調(diào)查組的這種構(gòu)成保證了第三方的*與公正。

調(diào)查組的電腦技術(shù)專(zhuān)家還原了涉事醫(yī)生電腦當(dāng)時(shí)的使用狀況，證實(shí)了事情發(fā)生時(shí)，該醫(yī)生的確在玩游戲。這讓涉事醫(yī)生和醫(yī)院都傻了眼。

為什么醫(yī)院沒(méi)有聘請(qǐng)電腦專(zhuān)家來(lái)調(diào)查？是沒(méi)有想到，還是根本不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤？而監(jiān)控視頻也顯示，患者家屬的確下跪了，雖然跪的對(duì)象是另一個(gè)科室的醫(yī)生。

最終，第三方調(diào)查組僅用了十幾個(gè)小時(shí)就得出了結(jié)論，證明“患兒家長(zhǎng)所反映的情況基本屬實(shí)”。隨后，南京市政府召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，承認(rèn)并發(fā)布了這個(gè)調(diào)查結(jié)果，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了處理。

徐寶寶事件告訴人們，如果某個(gè)事件受到公眾質(zhì)疑后，有關(guān)部門(mén)能及時(shí)啟動(dòng)由各界人士參與的第三方*調(diào)查，還原事件的*，公眾對(duì)有關(guān)部門(mén)的信任就會(huì)大大提高。公眾期待的是*，他們已經(jīng)不再相信有關(guān)部門(mén)的內(nèi)部調(diào)查結(jié)果，只有第三方調(diào)查才能保證*大白。