課程時間：2天，6小時/天

授課對象：商業(yè)銀行產(chǎn)品設計與開發(fā)人員、服務支持人員、客戶經(jīng)理。

授課方式：課程講授40%，案例分析及小組研討30%，實操練習30%。

課程背景：

互聯(lián)網(wǎng)是大眾的一種從新興走向常態(tài)的生活方式，在金融行業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術不斷成熟與應用，互聯(lián)網(wǎng)金融成為一道新的、充滿活力與朝氣的風景，為曾被預言是“21世紀的恐龍”的金融業(yè)注入了一劑強心針，同時也挾“金融脫媒”的氣勢，對傳統(tǒng)金融機構發(fā)起了巨大挑戰(zhàn)。

課程目標：

通過本次課程的講授，使得學員達成如下目標。

1、由淺至深認識互聯(lián)網(wǎng)金融的內涵;

2、了解互聯(lián)網(wǎng)金融的一般譜系與概念，能對不同的形態(tài)進行自己的分析;三，形成商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下業(yè)務發(fā)展的邏輯，了解運用互聯(lián)網(wǎng)手段開展業(yè)務的一般路徑。

課程特色：

課前深入研究學員單位的情況，會以問卷調查、郵件溝通等形式，挖掘授課單位的真實需求與意圖，結合主講老師的復合專業(yè)背景(信息管理+金融學)以及多年的銀行從業(yè)經(jīng)驗，帶領學員迅速認識和了解互聯(lián)網(wǎng)金融;通過大量的行業(yè)案例講解以及對典型行業(yè)案例的詳細解讀，使學員短時間內培掌握互聯(lián)網(wǎng)思維模式和評價方式;同時穿插課內討論的方式深度掌握知識，激發(fā)學員深入思考互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的影響及對策。

課程大綱

第一講：先玩?zhèn)�文字游戲：金融互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)金融

1.什么是金融互聯(lián)網(wǎng)

2.金融互聯(lián)網(wǎng)的“先驅”與“先烈”

3.為什么說互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展必須依托金融互聯(lián)網(wǎng)的成熟

案例互動：跑路者泛亞

第二講：互聯(lián)網(wǎng)金融的一般概念與譜系

一、門口的野蠻人：互聯(lián)網(wǎng)金融

1.互聯(lián)網(wǎng)的自白：我從哪里來?我要去哪里?我能做什么?

2.互聯(lián)網(wǎng)金融概念解讀

3.互聯(lián)網(wǎng)金融的典型業(yè)態(tài)

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的形態(tài)與譜系

1.互聯(lián)網(wǎng)支付：你好，我叫支付寶，馬首富說我不是抄來的!

2.互聯(lián)網(wǎng)貨幣：比特幣?瘋狂的比特幣!

3.大數(shù)據(jù)征信與網(wǎng)絡貸款：線上貸款，還得看貓狗大戰(zhàn)

4.網(wǎng)絡借貸與理財：從那個叫計葵生的外國人說起

5.眾籌：眾人拾柴火焰高，大打擦邊過過招

第三講：作為商業(yè)銀行，我們應該顫抖嗎?

一、關于余額寶：存款搬家?銀行被顛覆?No!

1.余額寶干了點什么事?

2.余額寶，創(chuàng)新了什么?顛覆了什么?

3.為什么說“寶寶”類的產(chǎn)品是不會動搖銀行業(yè)根基的

4.余額寶，銀行應該向它學習什么?客戶體驗!

二、關于網(wǎng)絡貸款：金融脫媒?又顛覆?No!

1.P2P是什么：民間借貸轉正啦!

2.P2P的演進與中國化

3.大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)大：真正的大數(shù)據(jù)風控才剛剛起步

4.網(wǎng)絡貸款，銀行應該學習什么?

三、來點干貨：互聯(lián)網(wǎng)思維才是根本!

1.互聯(lián)網(wǎng)精神與金融精神

2.金融遇上互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)遇上金融

3.互聯(lián)網(wǎng)精神究竟是什么：一個眾說紛紜但實用的方法論

課堂互聯(lián)：用互聯(lián)網(wǎng)思維改造銀行卡

第四講：互聯(lián)網(wǎng)金融來了，商業(yè)銀行該怎么應對

一、商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略解讀

1.工行：三大平臺、三大產(chǎn)品線

2.建行：工行“雙生版”

3.招行：尋找突破點，小產(chǎn)品攻占大市場

4.興業(yè)：不可放棄的同業(yè)優(yōu)勢

5.包商：那只奔騰的小馬

二、面對互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)，我們應該怎樣做?

1.法門：擁抱互聯(lián)網(wǎng)

2.要義：向正在生成的未來學習

三、面對互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)，我們可以做些什么?

1.回歸本業(yè)：做點該銀行做的事

2.堅守底線：風險管理手段也是值錢的

3.跳出圈子：線上供應鏈金融，一個最很故事的領域

4.新的機會：在線財富管理的大市場

5.他山之石：向互聯(lián)網(wǎng)學點“王婆賣瓜”的本事

課堂案例：錢先生與錢大掌柜(或類似)