課程時間：2天，6小時/天授課對象：企業(yè)高、中、基層各個層級員工；企業(yè)各部門團隊；需常與外界打交道的人員(公關人員，采購人員，銷售人員，客服人員等)。授課方式：富有經驗的導師引導+個人分享和自我觀察+小組討論和活動體驗課程背景：溝通是生命永恒的主題曲，而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂章，在于你是否做到認識自己、了解他人、洞察人心、影響他人。在企業(yè)管理中，您是否存在以下困惑？作為一個上司，我很關愛我的下屬，可是為什么他們卻不領情？作為一個企業(yè)決策首腦，我到了一個事業(yè)高原，怎樣才能突破高原更上一層樓？我怎么才
