課程時間：1天；6小時/天

課程對象：企業(yè)中層管理干部。

課程風格：

1.講演結合、風趣幽默。

2.案例豐富、全程互動。

3.現(xiàn)場演練、分組PK。

課程背景：

企業(yè)管理者的責任就是打造一個平臺、塑造一個團隊、建立一種機制、構建一套模式，以便員工能在這個平臺上發(fā)揮自己的能力與智慧，為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。管理的對象是人和事，而所有的事情都是人做出來的，所以，關鍵在于管人。管理者首先要管理好自己，再去管理好別人，重在團隊建設。

一個核心團隊，不僅是企業(yè)的重要細胞，更是體現(xiàn)一個管理者的能力。沒有強大的中層，就沒有強大的團隊，反之，沒有強大的團隊，就說明沒有強大的中層干部。

企業(yè)管理的目的就是為了企業(yè)的績效。為此，管理者首先要從骨干轉變?yōu)橹袑痈刹�，不能再做業(yè)務骨干，而且要栽培員工的成長，其次必須掌握基本的管理技巧，如目標與計劃管理、團隊建設與管理、員工執(zhí)行與激勵等，以便全員心往一處想、勁往一處使，在同一平臺上共同為企業(yè)創(chuàng)造理想的業(yè)績。

課程大綱

第一講：管理者的定位與修為

一、新官上任，初為領導

1.一個明星員工的升職之路

2.往往是在最基本的法則上摔了跟頭

3.升職，面臨的是更大的挑戰(zhàn)

誤區(qū)一：管理者掌握著重要權力

誤區(qū)二：權力源自管理者的職位

誤區(qū)三：必須控制自己的直接下屬

誤區(qū)四：必須專注于建立個人關系

誤區(qū)五：管理者只要確保一切運轉順利

二、管理者的正確定位

案例：《從某公司中干被炒魷魚看干部的正確定位》

1.管理者的三層定位

2.管理者的四個角色

3.管理者的五項管理

三、管理者的要素

1.管理基本要求

2.好的執(zhí)行表現(xiàn)

3.管理者轉變的困難

4.管理者所需的技能

5.組織管理的五個原則

6.與員工相處8項原則

四、管理者的素質特征

1.新管理干部的素質轉變

2.新管理干部的素質評分標準

五、管理干部的能力要求

1.一大根本能力

2.兩大黃金能力

3.三大樞紐能力

4.四大鉆石能力

5.九大鉆石能力

第二講：目標與計劃管理

一、目標管理

1.目標的作用

2.SMART原則（核心工具）

3.目標管理技巧

4.目標進度卡與目標管理卡

二、計劃管理

1.計劃管理的原則

2.計劃管理的8個步驟（核心工具）

3.目標分解的33445標準方法（核心工具）

4.計劃工具與表格的運用

三、引進績效考核防止企業(yè)癡呆

1.八個掛鉤訓練（核心工具）

2.系列案例分析與應用

3.績效考核的有效實施步驟

第三講：管理者的組團能力

一、為什么要組建團隊

案例：《組建團隊成功的啟示》

案例：《劉邦的組團能力藝術》

1.優(yōu)勢互補

2.五指連心

二、王牌團隊的特征

1.管理方法

2.四力真經(jīng)

三、現(xiàn)實團隊的問題

1.很多人沒有高效工作

2.常常出現(xiàn)的情況

4.十種無效隊員

四、組織管理的九大人力

1.識人能力

工具：面相識人、筆跡識人

2.知人能力

工具：PDP特質并解釋

1）老虎型的管理要學會授權

2）貓頭鷹的管理要學會搞好團隊關系

3.選人能力

工具：素質測試、情景面試

4.組人能力

工具：風格DISC判斷

5.用人能力

工具：人盡其才MBTI

6.育人能力

7.勵人能力

8.留人能力

9.放人能力

五、團隊成員的管理

1.木桶理論

2.X理論與Y理論

3.員工八類主要心態(tài)管理

第四講：員工執(zhí)行與激勵

一、執(zhí)行力的要素

1.什么是執(zhí)行力

2.執(zhí)行力對結果負責

3.結果的定義

二、團隊執(zhí)行力提升

1.團隊執(zhí)行力的關鍵節(jié)點

2.十大監(jiān)控措施

3.雙PDCA

三、員工激勵方法

1.激勵的需要

1）馬斯洛原理

2）雙因素理論

2.激勵的原則

3.一般激勵的方法

4.五大激勵機制

1）四項機制模式

2）團隊分享模式

3）馬太效應激勵

4）靜態(tài)面子激勵

5）動態(tài)面子激勵